Spot-Hit

"Très déçu par Spot-hit: Outil de création d'e-mails extrêmement confu, des infos partout, des sous-menus partout, des étapes à suivre dans un ordre précis sinon vous ne retrouvez plus rien, bref, une usine à gaz absolument pas intuitive si l'on n'est pas du métier. On n'a pas forcément envie de s'investir des heures à apprendre à se servir de leur outil complexe pour envoyer une simple publicité 2 fois par an. De plus, on commence par souscrire à un abonnement de 19 euros HT pour un mois et au moment de programmer un envoi, on se rend compte qu'on n'a pas acheté un seul crédit ! Résultat: 40 euros de plus... Au final, plus de 60 euros TTC pour envoyer 1 fois 3400 emails. En 2025, incroyable ! Et n'oubliez pas de vous désabonner sinon vous repaierez automatiquement 19 euros les mois prochains pour rien... Terminé pour moi, malheureusement. Et dommage c'est une boîte de ma région. Seul petit point fort: l'assistance téléphonique très sympathique, compétente et patiente (il a fallu avec moi !). Merci à elle."

"Assistance très réactive"

"Très bon outil pour faire du SMS Marketing (promotionnels ou informationnels). Les appels vocaux sont aussi une bonne fontionnalité. Le support est excellent, très réactif et disponible. Je recommande."

"Bonjour une personne me demande de voter pour elle le code que je dois donner vient de votre plateforme quandj' ai dis que c était une arnaque par enchantement la personne a disparu Voilà juste pour vous prévenir"

"J ai utilisé leur service dans le service mécanique et pour l envoi de SMS. Personnellement (ancien PDG), je n'ai jamais eu aucun problème. il suffit de bien comprendre le paramétrage (c'est à dire sélectionner m'alerter quand il reste 50, 100 ou 500 messages avec un email), paramétrer le nombre de message, combien, a quelle fréquence et tout fonctionne parfaitement."

"Super service de sms prenium"

"Un peu cher mais français (comparé à MailChimp, Sendinblue, etc.) donc à soutenir !"

"Répondent au téléphone contrairement à la concurrence"

"Je reçois pendant mes congés un e-mail m'informant que mes crédits allaient disparaitre si je ne rachetais pas de nouveaux crédits... Perso j'appelle cela du vol !"

"MAJ 18/2021: Le 18/08, un email m'averti que si je n'achetais pas de nouveaux crédits dans les 30 jours, mes crédits actuels seraient perdu. Certainement une subtilité dans les CGU que je n'avais pas vu. Et le 19 au matin, plus de crédit: Les 30 jours sont été très rapide !. Bref, que des problèmes avec cette société. MAJ 07/2021: Bizarrement 2 jours après mon avis négatif, téléphone du support et le compte est de nouveau actif. MERCI. 1->4 étoiles. A fuir ! Compte suspendu sans motif, contact au support technique qui me demande un kbis (à un particulier ?) et depuis plus de nouvelles mais mon compte est toujours suspendu."